nieuws

Kleine zorgverzekeraars weer de beste

Archief

Wederom scoren de kleine en regionale zorgverzekeraars beter dan de grote(re) verzekeraars

Dat stelt Independer aan de hand van een onderzoek onder 15.000 klanten over een periode van ruim negen maanden. De zorgverzekeraars konden beoordeeld worden op ‘klaarstaan voor de klant’, ‘beloften nakomen’, ‘afhandeling van declaraties’ en ‘bereikbaarheid’. Zorgverzekeraars krijgen gemiddeld een 6,8 van hun klanten. De verzekeraars De Amersfoortse, De Friesland en OZF Achmea scoorden het hoogst met een 7,5. Onderaan de lijst bungelen Menzis (6,4), Confior (6,2) en AnderZorg (6,1). ONVZ scoorde slechts een 6,2 op het onderdeel ‘belofte nakomen’ en verdween daardoor uit de top 3.

Reageer op dit artikel