nieuws

Europeesche breidt hulpverlening uit

Archief

Reis- en recreatieverzekeraar Europeesche heeft de dienstverlening van de (gratis) Hulplijn uitgebreid.

Zo is de Hulplijn uitgebreid met een sms-service. Hulpverleners hebben de mogelijkheid om aan hulpvragers sms-berichten door te geven, waaronder een dossier- en telefoonnummer, vluchtinformatie of locatie waar een huurauto kan worden opgehaald. De sms-functionaliteit is geïntegreerd in het automatiseringssysteem van de Europeesche, zodat rechtstreeks vanuit een dossier een sms-bericht kan worden verstuurd. Verder is de wereldwijde dienstverlening uitgebreid door de opening van een servicecenter in de Chinese hoofdstad Beijing. 

Reageer op dit artikel